Formations Professionnelles

Ces formations ont pour objectif de vous rendre plus performant dans le cadre de votre activité ou de votre projet.

Que votre anglais soit de niveau débutant, intermédiaire ou avancé ; que vous soyez un indépendant, une entreprise ou bien un demandeur d’emploi, nos formations vous aideront à acquérir l’assurance et les outils nécessaires à votre réussite.

Anglais général du monde du travail

Acquérir de l’assurance

Préparer un entretien d’embauche

Présenter votre entreprise, vos produits et services

Lire et rédiger des emails et des lettres

Répondre au téléphone

Communiquer avec les fournisseurs

Vous sentir à l’aise en réunion

Argumenter, négocier, conseiller

Immobilier

Acquérir le vocabulaire de base (la vente, la location)

Donner RDV au client au téléphone ou par écrit

Echanger sur la localisation

Décrire le bien et les extérieurs

Aborder les aspects financiers et juridiques

Discuter de l’urbanisme et de l’aménagement

Communiquer de façon fluide

Restauration

Acquérir le vocabulaire (la table, les produits, ingrédients, couverts, etc.)

Présenter la structure et le concept

Gérer les réservations et réclamations

Prendre les commandes et servir le client

Répondre aux questions concernant la carte et les plats

Parler du vin

Conseiller et suggérer

Gérer l’encaissement

Vin

Décrire le vin et conseiller le client

Maîtriser le vocabulaire de la viticulture et vinification

Donner RDV au client au téléphone ou par écrit

Se préparer pour un salon

Proposer une dégustation

Utiliser les bons arguments de vente

Prendre des commandes et gérer les paiements

Formations Langues Béziers

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